Cas client
Des plans d'économies bien en Poste...
Le Crédit Agricole dans son ensemble est le premier client de La Poste, aussi bien pour lescourriers égrenés qu’en industriel. Il était donc logique que le contact [...]
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Le Crédit Agricole dans son ensemble est le premier client de La Poste, aussi bien pour lescourriers égrenés qu’en industriel. Il était donc logique que le contact [...]
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La GED, un enjeu majeur de l’entreprise
Créée en1986, filiale à 100 % du Groupe GMF, APJ propose à ses assurés une prestation de protection juridique en relation avec leurs contrats d'assurance.
A [...]
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Créée en1986, filiale à 100 % du Groupe GMF, APJ propose à ses assurés une prestation de protection juridique en relation avec leurs contrats d'assurance.
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MAIF : Pour une maîtrise globale des flux
Sur un marché de l’assurance très concurrentiel, les échanges d’information constituent pour la MAIF un enjeu majeur pour la fidélisation des clients et le [...]
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Sur un marché de l’assurance très concurrentiel, les échanges d’information constituent pour la MAIF un enjeu majeur pour la fidélisation des clients et le [...]
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Générer des économies par la massification de la production des flux sortants
Le Groupe Carrefour a souhaité en 2008 se donner une vision analytique complète des flux sortants concernant principalement le courrier égrené. Ce poste de dépense [...]
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Le Groupe Carrefour a souhaité en 2008 se donner une vision analytique complète des flux sortants concernant principalement le courrier égrené. Ce poste de dépense [...]
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Sytème U : Rationaliser les flux d'informations
Avec la multiplication des supports (courrier, document, fax, e-mail, intranet...) et l’absence de règles d’émission, Système U Nord-Ouest a constaté une inflation [...]
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EDF : Faire du courrier un levier de performance
La Direction Immobilière d’EDF (DIRIM) gère le parc immobilier et l’ensemble des services aux occupants qui incluent la gestion du courrier égrené, et du parc [...]
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Pour un grand facturier
DIAGNOSTIC
Diagnostic de la gestion du courrier égrené (entrant / sortant)
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Pour une société de services
ETUDE
Etude d'opportunité, de faisabilité et de cadrage de la dématérialisation de factures sortantes
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SNCF : Analyse critique des processus de production documentaire
En interface avec la Direction des Achats, ISC a réalisé une analyse critique des processus de production documentaires de la SNCF.
L'évaluation économique des [...]
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En interface avec la Direction des Achats, ISC a réalisé une analyse critique des processus de production documentaires de la SNCF.
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Diagnostic Flash : Un plan d'optimisation des flux sortants en 5 jours
Filiale du groupe Lefebvre-Sarrut - les Editions Dalloz, premier groupe français d'Edition dans les domaines juridiques, économiques, politiques, de gestion et marketing à l'usage [...]
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L’Assurance Retraite : la CNAV repense la dématérialisation de ses flux entrants
La Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse est engagée dans un chantier global de refonte de sonsystème d’information. Objectif : rationalisation des processus et maîtrise [...]
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LE GRAND CHALON, quand le regroupement de communes fait du courrier un vrai service administré.
Au coeur de la Bourgogne, l’agglomération Le Grand Chalon regroupe 39 communes autour de la ville de Chalon-sur-Saone. A la tête de cette “entreprise citoyenne” de [...]
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A Strasbourg, une approche très scientifique de la chaîne documentaire et courriers
Le 1er janvier 2009, le monde Universitaire a connu avec la ville de Strasbourg un évènement marquant. Les trois universités de la ville, ainsi que l’IUFM, toutes trentenaires [...]
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La dordogne fait courrier en tête
La révision générale des politiques publiques (RGPP) prévoit une nouvelle organisation départementale de l'Etat en regroupant les sept anciens services déconcentrés [...]
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Moderniser le processus documentaire électoral dans sa globalité
L'élection est par nature symbole des valeurs de la démocratie. Son organisation décrit un processus éminemment complexe, éthique et politique, qui engage [...]
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Optimiser le courrier, au service des liens entre Euréliens
Pour une collectivité locale, la fonction courrier est au coeur même de la mission d’information et de communication aux administrés. Avec son slogan “Parce que ça [...]
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1 % LOGEMENT, 100 % PAPIER
Association régie par la loi de 1901, le GIC est l’un des premiers organismes collecteurs etgestionnaires du 1% Logement, voué au financement du logement social et pour lequelcotisent [...]
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Cas client
RGPP et optimisation de la fonction courrier pour la préfecture de Dordogne
Interview de Mr Benoist DELAGE, sous-préfet et Secrétaire Général de la préfecture de Périgueux
Pour une collectivité locale, diagnostic de la gestion des flux entrants/sortants.
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ISC est une filiale du groupe La Poste